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상품 Q&A입니다.
기존에비에스 가습기사용하다 보상판매로 a820가습기를 사용하고있습니다. 가을이되어 다시사용하려고하니, 전원을연결하고 작동시작과 동시에 펑소리가 나서 사용을 중단한 상태입니다.
수리를 하거나 다른상품으로 보상판매를받을수있는지요? 그런데홈페이지를보니가습기는전부솔드아웃이던데, 다른상품으로도 보상판매가 가능한지요?
참고로 택배발송에있어서 저희지역은 대한통운택배가 파업중이라이용이 불가합니다. 답변주시면 감사하겠습니다.
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